購物車系統該有哪些功能?3大必備功能,讓網站業績紅不讓!

網站架設seo
2022-11-10
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電商是現今網路的主流趨勢,想要在網路開店說簡單很簡單,說難也很難,若是想要高度客製化的電商網站,就勢必要導入購物車系統不可。然而,購物車網站應必備哪些功能?購物車系統架站的流程為何,以及建置費用要多少?現在就跟著我們一起來了解吧!
 

購物車網站有哪些優點?
與一般傳統實體店家相較而言,購物車網站可以說為商家帶來了不少的好處,其所具備的優勢列舉以下3項。
☞ 不受時間和地點限制
在無遠弗屆的網路世界中,只要有手機、電腦和網路,消費者即可隨時隨地上網選購想要的商品,並完成購買;而對於商家而言,購物車網站可24小時接收來自全世界各地消費者的訂單。
☞ 降低營運成本
購物車網站可大大節省實體店面的店租及門市人員的成本,而購物車系統的自動化流程,除了可以減少人工處理可能發生的錯誤外,也能讓商家更快速方便的處理訂單。    
☞ 有利於會員經營
經營購物車網站可以更方便管理會員名單、做好會員經營、留住穩定的客源,並藉由蒐集銷售數據,加強與會員之間的連結、優化銷售模式,進而提升消費者對品牌的好感度及忠誠度。
購物車網站優缺點及費用比較
購物車網站3種常見的製作方式,主要有第三方電商平台、委外製作、自行架站。這3種購物車網站選項各有其優缺點及適合對象,相關差異及費用說明如下。
 

  第三方電商平台 委外製作 自行架站
服務說明 於各大購物網站與拍賣平台,上架並販售自己的產品。 運用網站設計公司的固定模組,再依客戶需求做調整。 從架設伺服器、網頁設計到網頁維護與營運,自行一手包辦。
優點分析 ➤ 金物流系統功能完善,可直接使用。
➤ 平台知名度高且流量大。
➤ 可依企業想要的風格客製化視覺設計。
➤ 提供完整的電商功能模組,若不需特別客制,可快速上線。
➤ 可依預算選擇適合的企業方案。
➤ 自由度高,可依企業需求建置想要的功能。
➤ 較有彈性增加額外的系統功能。
缺點分析 ➤ 需被抽取成交手續費。
➤ 無法累積自身的流量和會員。
➤ 制式版型,無法呈現品牌形象。
➤ 與自架網站相比,上線後若要擴充或修改難度較高。
➤ 網站建置完成後,需花時間經營並行銷網站。
➤ 需投入較多時間、預算及人力維運。
➤ 初期建置需花較多時間規劃、經營及行銷網站。
適合對象 適合想快速上架商品,且不介意遷就平台的經營策略,或與其他商家共享平台資源。 想要完整的電商功能、客製化的視覺設計,且只想專注在網站經營和商品銷售上的商家。 有較多的預算可自行建置購物車系統,並有足夠的人力可提供後續的維護。
建置費用 建置費用較低,甚至免費,但後續會酌收每筆訂單的成交手續費。 約$100,000元~800,000元以上。 約$10,000元~100,000元以上。

 

購物車系統架站流程
決定好要架設購物車網站,接下來該如何開始呢?建議可參考以下5個步驟,讓你一步步完成心目中理想的電商網站。

1. 選擇架設方式:依據企業需求及預算選擇適合的電商經營模式,是自行架站、委託網站設計公司製作,或是採用第三方電商平台。

2. 選擇網頁模板:依照企業風格選擇適合的網頁模板,若是委外製作,建議直接提供參考範例,能有助於雙方討論並確認需求。

3. 規劃模組功能:擬定一套適合企業的購物流程及所需要的模組功能,例如:加購、促銷、滿額禮、購物金等功能。

4. 產品精準分類:整理產品並進行精確分類,方便消費者查找及瀏覽。提供消費者良好的購物體驗,是提高轉換率的不二法門。

5. 串接金流服務:依照消費者的網購習慣,提供順暢的購買流程及金流服務。目前市面上主要的第三方金流服務商為綠界、藍新等。
購物車系統網站必備3大功能
當消費者進入你的電商網站選購商品時,在網站上所接觸到的使用介面、操作流程、視覺設計等,都代表了你想提供給消費者什麼樣的購物體驗。哪些購物車系統功能設計是必備的呢?一起來瞧瞧!
➊ 快速進入結帳流程
有些消費者容易因為要註冊會員才可結帳商品,因而選擇放棄購買,開放讓訪客可直接結帳,讓消費者可以輕鬆無壓力完成購買,才是友善的購物體驗。
➋ RWD 響應式網頁設計
讓消費者不論是使用手機、平板或電腦等任何載具,都可舒適瀏覽網頁、選購商品,以友善且最佳的瀏覽效果提升使用者體驗,降低跳出率。
➌ 多元的付款與寄送方式
提供多元的付款方式、寄送方式,讓消費者下單結帳時有更便利、彈性的選項,才能產生最大的投資報酬率。
購物車系統常見問題
Q1. 已經有形象官網,還需要購物車系統嗎?
購物車系統與形象官網的功能不同,形象官網代表的是企業的門面,將企業的經營理念、品牌定位、服務資訊、產品說明等放在形象官網中,達到曝光效果。而購物車系統主要是為了販售商品,提供消費者方便的購買途徑,並讓商家可以進行訂單管理。
Q2. 哪種店家會需要購物車系統?
網路新商機加上網路創業門檻低,讓不少人想要在網路開店做生意,尤其對於那些原本經營實體門市想要轉戰網路電商的商家,或是已在其它電商平台經營一段時間,想要累積自己的會員、建立品牌形象的店主,都會需要建置符合所需的購物車系統。
Q3. 購物車系統該使用RWD還是AWD?
AWD自適應網頁設計是早期為了手機而開發的網頁技術,讓使用者在使用手機時可以正常瀏覽網頁。AWD只會在真正的裝置上顯示自適應頁面,因此容易因為螢幕大小不同,導致網站內容可能會有字體太小的狀況。而RWD響應式網頁設計可因應各種裝置螢幕的大小,自動顯示不同的網頁尺寸,可提供使用者更好的瀏覽體驗。

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